6月30日，林业大学社区举行物业服务合同签约仪式，社区居委会和柏儒苑二期物管会根据业主共同决定与天健物业公司签署服务协议，社区“两委”代表、物管会成员、社区党员和居民代表、天健物业项目经理参会。

自今年3月份启动物业续聘工作以来，
林业大学社区在学院路街道党建引领物业专班指导下，坚持党建引领、坚持广泛联系居民、坚持依法依规推进，在社区物管会、社区党员、居民代表的支持下，发挥组织、带动、协调和保障作用，通过业主共同决定的形式完成柏儒苑二期、东、西家属区物业续聘工作。
一是了解民情民意，积极组织议事协商。先后组织召开6场居民议事会，充分听取社区党员代表、居民代表、离退休人员代表对物业服务工作的评价和意见建议，并通过线上调查问卷的形式广泛征求意见建议；二是积极回应，积极推动物业服务提升。坚持有诉求必回应的原则，对有意见建议的居民一一解释说明，并多次约谈物业公司对相关意见建议拿出切实可行的整改方案和提升计划；三是依法依规，积极组织开展业主共同决定。在街道物业管理专班的指导下，依法依规开展续聘工作包括资料公示、公告、收发选票、计票等，确保流程规范有序，全面接受居民监督。

后续社区“两委”将积极发挥监督和协调作用，推动物管会、社区党员、广大居民，监督物业公司履职尽责，监督物业公司按照承诺落实物业服务提升事项。

文章作者：杨  爽

编辑校对：樊  波

文章审核：范朝阳